Escuchar al cliente, entrar en sintonía con él y comprender sus necesidades.
Valerse de la experiencia propia para proponer soluciones y realizar los proyectos solicitados.
Estar cerca en la cotidianidad, estar preparados y ser eficaces en las emergencias.
No ser simples proveedores sino colaborar con los clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos, en armonía con el personal y con la cultura empresarial.
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CÓMO
TRABAJAMOS
- Nuestro trabajo y estrategias tienen como objetivo principal satisfacer al cliente.
- Ofrecemos la máxima asistencia y flexibilidad posibles, incluso en el curso de los trabajos.
- Realizamos un producto de alto estándar cualitativo, con el valor añadido de la tecnología más actualizada.
- Proyectamos a diario sistemas innovadores, flexibles y ergonómicos.
- Involucramos al departamento técnico que trabaja en investigación y desarrollo, al personal de proyección, al servicio de venta y postventa: damos prioridad a la internacionalización de las actividades (unimos y formamos de forma adecuada a los recursos internos).
- Consideramos que el hombre es el principal recurso para alcanzar unos niveles competitivos adecuados, a través también de inversiones continuas en la formación.
- Hacemos partícipes a todos los trabajadores en las decisiones estratégicas y de producción.
- Operamos con un servicio postventa eficiente, de alta calidad y con una disponibilidad permanente de las piezas de repuesto.
- Aplicamos el SMED system (Single-Minute Exchange of Die) en las fases de proyección, como valor intrínseco de los sistemas vendidos.
- Aplicamos el análisis P-M (Physical Phenomenon Mechanism Analysis) para garantizar una robustez suficiente de los equipos.
- Queremos agilizar el uso de los equipos que realizamos y facilitar su mantenimiento.
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VISION
Nos comprometemos a alcanzar una posición relevante en el mercado de la automatización para las fundiciones con mayor presencia mundial.
Queremos convertirnos en un punto de referencia en las fundiciones de aluminio para aplicaciones avanzadas, donde la innovación y el desarrollo de soluciones de vanguardia son fundamentales.
Ser a la vez una empresa grande y pequeña, de elevada flexibilidad, velocidad, calidad y disponibilidad: unas características que nos permiten ganarnos la confianza de los clientes y convertirnos en su primera elección.