Ascoltare il cliente, entrare in sintonia con lui e comprenderne le necessità.
Attingere dall’esperienza per proporre soluzioni o, semplicemente, realizzare i progetti richiesti.
Essere vicini nell’ordinarietà, essere pronti ed efficaci nell’emergenza.
Scegliere di non essere semplici fornitori ma partner dei clienti per aiutarli a conseguire gli obiettivi, in armonia con il personale e la cultura aziendale.
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COME
LAVORIAMO
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Consideriamo il cliente, e la sua soddisfazione, al centro del nostro lavoro e delle nostre strategie.
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Offriamo la massima assistenza e flessibilità possibile, anche in corso d’opera.
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Realizziamo un prodotto di elevato standard qualitativo e con il valore aggiunto della tecnologia più aggiornata.
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Progettiamo ogni giorno sistemi innovativi, flessibili, ergonomici.
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Coinvolgiamo l’ufficio tecnico impegnato in ricerca e sviluppo, lo staff di progettazione, il servizio di vendita e post vendita: privilegiamo l’internalizzazione delle attività (uniamo e formiamo adeguatamente le risorse interne).
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Consideriamo l’uomo come principale risorsa per raggiungere livelli competitivi adeguati, anche attraverso investimenti continui per la formazione.
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Coinvolgiamo tutte le maestranze nelle decisioni strategiche e di produzione.
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Operiamo con un servizio post vendita efficiente, di alta qualità e una disponibilità delle parti di ricambio assicurata in ogni istante.
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Applichiamo lo SMED system (Single-Minute Exchange of Die) nelle fasi di progettazione come valore intrinseco dei sistemi venduti.
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Applichiamo l’analisi P-M (Physical Phenomenon Mechanism Analysis) per garantire una sufficiente robustezza degli impianti.
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Vogliamo rendere agevole l’uso degli impianti che realizziamo e facile la loro manutenzione.
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VISION
Ci impegniamo a raggiungere una posizione di rilievo nel mercato dell’automazione per le fonderie con più ampia presenza nel mondo.
Vogliamo diventare un punto di riferimento nella fonderia di alluminio per applicazioni avanzate, dove l’innovazione e lo sviluppo di soluzioni all’avanguardia è fondamentale.
Essere allo stesso tempo una grande e piccola azienda, di elevata flessibilità, velocità, qualità e disponibilità: caratteristiche che ci permettono di ottenere la fiducia dei clienti, diventando la loro prima scelta.